طرح راه اندازی شرکت

فهرست:

مشخصات درخواست کننده 4

آيا نقشه و برنامه کارشما عملی است 6 

بازار خود را مشخص کنيد7

رقابت 8

وجه تمايز شما با ديگران  9

بازاريابی و دستيابي به کالا

بازاريابی فقط آگهی نيست  10 

نياز سرمايه ای و تامين سرمايه 11

آيا پروژه شما عملی است؟

پيش بينی سود و زيان به اين پرسش پاسخ می دهد 12

گام بعدی: تهيه طرح راه اندازیشرکت 13

اطلاعات درمورد    IFS   14

صفحه 4

در خواست کننده

مشخصات فردى

نام

آدرس

کد و منطقه پستی

تلفن

فاکس

پست الکترونيکی

ساير مشخصات

نوع شرکت

محل استقرار شرکت

تماسهايی که بامقامات وسازمانها داشته ايد

بانک

دفاتر حسابداری

حسابرس قانونی ( فقط شرکت سهامی)

نام انحصاری و علامت تجاری

مجوزهای مورد نياز

اداره کاريابی

مشاور

شماره تلفن

صفحه 5

پيشينه درخواست کننده

ازخود و خانواده تان بطورکوتاه بنويسيد.

از وضع مالي تان بنويسيد

ازتحصيلات خود و ازآموزش هايی که ديده ايد بنويسيد

ازکارهای گذشته و کنونی و از تجربيات حرفه ای خود بنويسيد

چرا ميخواهيد کسب و کارراه بيندازيد ؟ چه انگيزه ای داريد ؟

صفحه 6

آيا نقشه و برنامه کار شما عملی است ؟

نقشه شما در واقع هسته اصلی برنامه کار وکسب شماست.بهتراست ازهم اکنون مشخص کنيد که چه نقشه ای داريد و چگونه ميخواهيد آنرا عملی سازيد. مشتريان شما چه کسانی خواهند بود و مساله رقابت را چگونه حل خواهيد کرد ؟       

به روی کاغذ آوردن فکر و نقشه امتياز بزرگی است. مهم اين است که شما بدون اينکه خود را در بند الفاظ و توجيهات پيچيده گرفتار سازيد بتوانيد بوضوح و بطورعينی نقشه تان را بيان کنيد.

در زير پرسشنامه ای هست که مى تواند در اين راه به شما کمک کند.

از تجربيات خود در رشته مورد نظرتان بنويسيد

-         فرآورده شما چيست ؟ بعبارت ديگر کالا يا خدمتی که می خواهيد بمعرض فروش بگذاريد کدام است ؟

-         با چه موانع و مشکلاتی مواجه خواهيد شد و چگونه می توانيد به آنها غلبه کنيد؟

صفحه 7

بازار خود را مشخص کنيد

مشتريان را افرادی تشکيل می دهند که دارای نيازها و يا هد فهای مشترک هستند.اين نيازها و هدفها موجب ميشوند که آنان مصرف کنندگان يک فرآورده بخصوص باشند. اين مساله از اهميت خاص  برخورداراست که شما از ابتدا مشتريان شرکت خود را مشخص کرده و تعيين کنيد کدام گروه از مشتريان برای شما اهميت بيشتری دارند و به نظر آنان کدام ويژگی در فرآورده شما دارای برتری است.

-          کدام گروه مهمترين مشتريان شما به حساب می آيند ؟

-          بازار شما در کدام منطقه جغرافيائی قرار دارد ؟

-          آيا می توانيد کاری کنيد که فرآورده شما بيشتر در نظر مشتريان جلوه کند.

صفحه 8

رقابت

از همين ابتدای کار بايد برآورد و قضاوت درستی از وضعيت رقابت در بازارکارمورد نظرخود داشته باشيد.اين پرسشنامه کوچک می تواند برای آناليز بازار و وضعيت رقابت در آن در شروع کار مفيد واقع شود. شما در مراحل بعدی و در حين اجرای کار بايد تغييرات بازار را بطور مداوم پيگيری کنيد.

-          رقبای شما کدامند و کجاهستند ؟

-          برتری رقبای شما در چيست ؟

-         برترى شما در مقايسه با رقيبان در كجا ست؟

-          فرآورده شما در مقايسه با ديگران چه نقاط قوت و ضعفی دارد ؟

صفحه 9

نقش شخصيت و تفاوتهای فردی شما با ديگران

کوشش کنيد از ابتدای کار تعيين نماييد چه تفاوتهايی بين شرکت شما و فرآورده آن با ديگر رقيبان وجود دارد.در واقع همين تفاوتهاست که شما را از ديگران ممتاز خواهد کرد. شما اگر نتوانيد اين تفاوتها را بزبانی ساده خلاصه کنيد نميتوان انتظار داشت که مشتريان فرآورده شما را انتخاب کنند.

-          چرا مشتريان بايد فرآورده شما را انتخاب کنند ؟

-          آيا ويژگيهای فردی و شخصيت شما می تواند به نوعی مايه شهرت فرآورده شما در نزد گروه خاصی از مشتريان موجود در بازار باشد ؟ چگونه ؟

صفحه 10

بازاريابی و جلب مشتری فقط بمفهوم آگهی نيست

بازاريابی بدين مفهوم است که شما بااطلاع مشتريان مورد نظر خود ميرسانيد که آنها بهتراست بدلايلی که شما عنوان ميکنيد فرآورده شما را انتخاب کنند . اينکار را ميتوانيد بوسيله دادن آگهی به روشهای گوناگون مثلا از طريق پخش آگهی، انتشار اطلاعيه  در اماکن عمومی، و يا فرستادن آگهينامه به منازل مردم انجام دهيد.

مفهوم کلمه بازاريابی همچنين در بردارنده  آنستکه تدابيرمختلفی  که شما اتخاذ ميکنيد بتوانند بگونه ای در يکديگر اثر بگذارند که بهترين نتيجه ممکن را درقبال هزينه ای که صرف ميشود ببار آورند. اين امر مستلزم داشتن يک برنامه کاری است. بهتراست از ابتدای کار مشتريان و بازار خود را دقيقا تعيين کرده و برای خودتان روشن کنيد که چگونه ميتوان به مؤثرترين و ارزان ترين روش ممکن به هرگروه از مشتريان دستيابی داشت. در اصطلاح باين کارطرح مطالعه بازارکارگفته ميشود. پاسخ دادن به پرسشهای زير راهگشای شما در امر بازاريابی خواهد بود:

-          چگونه برای فرآورده خود بازاريابی خواهيد کرد ؟

-          هزينه بازاريابی شما چقدرخواهد بود.

-          آيا عرضه کنند گان کالا، فرآورده های آنان ، قيمت و شرايط فروش آنان را بررسی کرده ايد ؟

-          آيا ميزان فروش خودرا برآورد کرده ايد ؟

-          آيا می دانيد برای ادامه کار شرکت دست کم  به چند نفر مشتری ( روزانه يا ماهانه ) نياز داريد ؟

صفحه 11

سرمايه مورد نياز و روش تامين آن

در ابتدای کار اغلب بيش از آنچه پيش بينی شده پول خرج ميشود. اين امر بدليل پيش آمدن هزينه هايی است که پيش بينی آنها در ابتدای کار مشکل بوده است. برای اينکه بدون دردسر فعاليت خود را شروع کنيد بهتر است هزينه های مقدماتی را قدری با دست و دلبازی پيش بينی کنيد.

سرمايه مورد نياز برای شروع کار  ( مصارف مالی)

وجوه نقد حساب پستی و بانک

موجودی کالا به قيمت خريد. ( برای شروع فعاليت اقتصادی)

سرمايه در گردش اضافی برای شروع کار تا دريافت وجوه نقد از مشتريان و ماليات ارزش افزوده بر کالا (Moms (            هزينه های بازاريابی ( بروشور، اعلاميه ، تابلو ونمونه کالای توليد شده و غيره

قيمت خريد،تجهيزو بازسازی محل کار

لوازم و تجهيزات مورد نياز ( ابزار کار و وسايل اداری )

ذخيره برای موارد پيش بينی نشده

جمع سرمايه موردنياز

تهيه سرمايه : ( تامين مالی )

موجودی نقدی و جنسی صاحبان شرکت

وام بانکی        ( کدام بانک )

)  Almi ) ،وام به شرکتداران جديد، بانوان،وام توسعه، وام جوانان

اعتباردرحساب جاری بانکی

سرمايه از طرق ديگر ، مثلا

جمع: ( جمع کل، همان پولی است که مورد نياز است )

صفحه 12

آيا اجرای اين طرح امکان پذير است ؟ پيش بينی سود و زيان جواب اين سؤال را ميدهد.

در حال حاضر حد و مرز بازارکار را مورد بررسی قرار داده و مشتريان  خود را نيز تعيين کرده ايد . همچنين شما تا اندازه ای هم در مورد خواستهای مشتريانتان آگاهی داريد. بعد از آن شما می توانيد مخارج شرکت را محاسبه کنيد.

الگوی زير معمولی ترين  هزينه های يک شرکت را نشان ميدهد  ولی برای شرکتی که شما داير می کنيد  احتمالا هزينه های ديگری هم به حساب خواهند آمد.

آنچه مهم است اينست  که شما يک بودجه کلی تهيه کرده و وقت کافی هم به اين امر اختصاص دهيد . با خودتان روراست باشيد تا احتمالا چيزی فراموشتان نشود و يا بعضی هزينه ها را ناچيز نپنداريد و يا اينکه امکانات فروش خود را بطور اغراق آميزی مثبت  تلقی نکنيد.

بودجه اوليه در بردارنده  يک دوره 12 ماهه است. ( دوره های غير از 12 ماه از...............تا..............).

درآمدها:                                                              

درآمد حاصل از فروش کالاها و خدمات

هزينه های متغيير:

قيمت خريد کالای فروش رفته

سود ناخالص =   ( درآمد ها – هزينه های متغير )

هزينه های کارکنان

حقوق کارکنان قبل از کسر ماليات

حقوق صاحب شرکت قبل از کسر ماليات ( در صورت داشتن شرکت سهامی )

حق بيمه سهم  کارفرما % 33  به کل حقوق پرداختی فوق )

ساير هزينه های اجتماعی  برای کارکنان (% 7از کل حقوق پرداختی به کارکنان)

بيمه شخصی صاحب شرکت (% 7  از حقوق پرداختی )

ساير هزينه ها:

هزينه سفر و هزينه اتومبيل

هزينه های محل کار : اجاره ، برق ، حرارت، تعميرات و غيره

هزينه لوازم اداری ، تلفن ، پست و غيره

هزينه بازاريابی

ساير هزينه های فروش

هزينه حسابداری و حسابرسی

هزينه توسعه شرکت (آموزش ، پيشرفت توليد و غيره )

هزينه بيمه شرکت

هزينه تجهيزات اجاری و ساير خدمات خريداری شده

سايرهزينه های متفرقه

هزينه استهلا ک و بهره:

هزينه استهلا ک  % 20 مبلغ سرمايه گذاری شده برای محل کار و ساير ماشين آلات و اموال

هزينه های بهره ( سرمايه شخصی + سرمايه وام گرفته شده ) x بهره متداول

جمع هزينه ها:

سود يا زيان ( در صورت داشتن شرکت سهامی ) 

سود يا زيان قبل از حقوق صاحب شرکت ( در صورت داشتن شرکت انفرادی و تضامنی )

صفحه 13

گام بعدی – تهيه طرح راه اندازی شرکت

اکنون که از مطالعه مندرجات اين جزوه فراغت يافته ايد بايد گفت که بخش اعظم کار تهيه طرح فعاليت اقتصادی خود را انجام داده ايد.

بعبارت ديگر طرح فعاليت شما مجموعه ای است از دانش و آگاهی  شما در باره نقشه مورد نظرتان که در برگيرنده برآورد مالی، شناخت بازار، و همچنين برآوردی از آينده رشته مورد نظر می باشد.

اين طرح  برپايه قضاوتهای فردی شما استوار است و بهمين دليل بايد در برآورد ارقام فروش دچار خوش بينی بيش از حد نشده و يا هزينه ها را دست پايين نگيريد.

طرح شما پس از آماده شدن مبنائی خواهد بود برای تصميم گيری در راه ادامه کارتان.

دنياى نو اقتصاد نو

دو ماراتون چين

بررسی تاثیرعملکرد اتاقهای بازرگانی دررشد اقتصادی وبرخ

اجرای سیاستهای آزاد سازی اقتصادی وگسترش بخش خصوصی ازجمله مسایل و رویدادهای مهم بوده که اکثراقتصاددانان برای بهبود وضعیت اقتصادی جهان طی دو دهه اخیر مطرح نموده اند. بنابراین اجرای روش های کاهش تصدیگری دولت بمنظورتحقق سیاست های توسعه ای وترویج بخش خصوصی، نیازبه اتاقهای بازرگانی فعال دارد.انجام فعالیتهای گسترده بخش های خصوصی درزمینه های مختلف اقتصادی درکشورنیاز به گسترش رقابت سالم،کاهش هزینه های تولید وقیمت تمام شده محصول، افزایش کیفی کالاها وخدمات و افزایش میزان صادرات و تولید ناخالص ملی می باشد. دراکثرکشورهای پیشرفته تعامل نسبتا" فشرده ای بین گسترش بخش خصوصی با تشکیل اتاقهای بازرگانی وجود داردوسیاستهای اقتصادآزاد درنتیجه تعامل توسعه بخش خصوصی وعدم دخالت دولت دراموراقتصادی میباشد.برای اجرای سیاستهای اقتصادی موفق نیاز به بررسی دقیق وعلمی تمامی جنبه های تئوریک وارزیابی عملکرد بنگاههای اقتصادی موثردرپیشرفت اقتصادی وبرخورد با چالش های اقتصادی میباشد.درکشورما ایران ،گسترش فرهنگ خصوصی سازی وقوت بخشیدن به آن و واگذاری شرکتها وموسسات دولتی به بخش خصوصی ازاواخر سال 1368 وهمزمان با اجرای برنامه اول توسعه اقتصادی کشور آغاز گردید.

دراین پژوهش سعی شده میزان تاثیراتاق بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشور وبسط وتوسعه بخش خصوصی بررسی شود. ازسوی دیگرمشارکت اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی ،کاندیداتوری اعضاء برای نمایندگی ، ارتباط اتاق بازرگانی بااعضاء ، حضور افراد درسمینارها ودوره های آموزشی ، رضایتمندی اعضاء ازفعالیتهای اتاق وهیئت رئیسه وشرایط برگزاری انتخابات وروند رسیدگی به درخواستها مورد بررسی قرارمی گیرد.

بررسی تاثیرعملکرد اتاقهای بازرگانی دررشد اقتصادی وبرخورد با چالشهای اقتصادی درکشورایران

تهیه کننده : حسین دریساوی بهمنشیر
H_DERISAVI_B@YAHOO.COM

کد JEL: C12
واژه های کلیدی 
اتاق بازرگانی ، آزاد سازی اقتصادی ، شاخصها ، اعضاء ، خصوصی سازی .
چکیده
اجرای سیاستهای آزاد سازی اقتصادی وگسترش بخش خصوصی ازجمله مسایل و رویدادهای مهم بوده که اکثراقتصاددانان برای بهبود وضعیت اقتصادی جهان طی دو دهه اخیر مطرح نموده اند. بنابراین اجرای روش های کاهش تصدیگری دولت بمنظورتحقق سیاست های توسعه ای وترویج بخش خصوصی، نیازبه اتاقهای بازرگانی فعال دارد.انجام فعالیتهای گسترده بخش های خصوصی درزمینه های مختلف اقتصادی درکشورنیاز به گسترش رقابت سالم،کاهش هزینه های تولید وقیمت تمام شده محصول، افزایش کیفی کالاها وخدمات و افزایش میزان صادرات و تولید ناخالص ملی می باشد. دراکثرکشورهای پیشرفته تعامل نسبتا" فشرده ای بین گسترش بخش خصوصی با تشکیل اتاقهای بازرگانی وجود داردوسیاستهای اقتصادآزاد درنتیجه تعامل توسعه بخش خصوصی وعدم دخالت دولت دراموراقتصادی میباشد.برای اجرای سیاستهای اقتصادی موفق نیاز به بررسی دقیق وعلمی تمامی جنبه های تئوریک وارزیابی عملکرد بنگاههای اقتصادی موثردرپیشرفت اقتصادی وبرخورد با چالش های اقتصادی میباشد.درکشورما ایران ،گسترش فرهنگ خصوصی سازی وقوت بخشیدن به آن و واگذاری شرکتها وموسسات دولتی به بخش خصوصی ازاواخر سال 1368 وهمزمان با اجرای برنامه اول توسعه اقتصادی کشور آغاز گردید.
دراین پژوهش سعی شده میزان تاثیراتاق بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشور وبسط وتوسعه بخش خصوصی بررسی شود. ازسوی دیگرمشارکت اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی ،کاندیداتوری اعضاء برای نمایندگی ، ارتباط اتاق بازرگانی بااعضاء ، حضور افراد درسمینارها ودوره های آموزشی ، رضایتمندی اعضاء ازفعالیتهای اتاق وهیئت رئیسه وشرایط برگزاری انتخابات وروند رسیدگی به درخواستها مورد بررسی قرارمی گیرد.
مقدمه
ویژگیهای اقتصادی– اجتماعی انسانها نشان می دهد بسیاری از جوامع انسانی درقالب تشکلهای متمرکز ونهادهای مردمی نظیربازار وصاحبان صنایع نقش مهمی در افزایش میزان تولید وسرمایه گذاری دارند ونیزرویدادهای بین المللی برتصمیمات استراتژیک تاثیرات واقعی داشته وازاینرو مرزکشورها نمی توانند محدوده تصورات مارا تعیین نماید و سازمانها برای بقاء خود ناگزیرند اززاویه دید دیگران به بسیاری ازمسائل مهم دنیا نگاه کنند. شرکتهای رقیب ، بازار ها ، قیمتهای عرضه کنندگان مواد اولیه وکالاها ، توزیع کنندگان ، دولتها ، پیمانکاران ، سهامداران ومشتریان همگی براین موردتاثیرگذار هستند.
سرعت روزافزون تغییرات باعث شده دنیایی ازتجارت بوجود آید وفن آوری اطلاعات وجهانی شدن تجارت ، جوامع وسازمانهای کنونی رامتحول کند. باتوجه به تحولات عظیم اقتصادی وگسترش خصوصی سازی، جایگاه ویژه بخش خصوصی درتصمیم گیریها ومشارکت فعالانه آن دراتاقهای بازرگانی واتاقهای مشترک بازرگانی بین کشورها محسوس ترمی شود.بنابراین شناخت دلایل موفقیت های اتاق های بازرگانی سایرکشورها واستفاده از تجربیات آنها جهت رفع موانع ورشد وتوسعه بازرگانی خارجی کشور یک ضرورت است . 
دردنیا اتاقهای بازرگانی، مکانهای شناخته شده ای برای شرکت ها ،بازرگانان وسازمانهای سایرکشورها بوده و فعالیتهای وسیعی درزمینه بازرگانی دارند.دربسیاری مواقع اتاقهای بازرگانی محل ارتباط شرکت های داخلی وخارجی ومعرفی وشناخت فرصتهای بازرگانی وتجاری بین کشورها می باشند وازطریق اطلاع رسانی دقیق وبموقع، فرصتهارا به اعضاء معرفی می نمایند.
فراهم آوردن شرایط حضور فعال ودائمی دربازارکشورها ، معرفی مزیتها وفرصتهای اقتصادی وبازرگانی موجود درکشور، حل مشکلات صادرکنندگان کالا وخدمات ازمهمترین وظایف اتاقهای بازرگانی می باشد. اتاقهای بازرگانی مشاوراعضاءخودبوده وعلاوه براینکه عهده دار انتقال مشکلات تعاملی(باسایرکشورها) به ارگانها وقوای تصمیم گیری درکشورمی باشند ، سعی درتصویب قوانین جهت ساده تر وروان کردن امرصادرات هستند .
امروزه اهمیت وتاثیر اتاقهای بازرگانی برروند فعالیتهای اقتصادی – تجاری وتوسعه بخش خصوصی بمنظور افزایش میزان صادرات کالا وخدمات برکسی پوشیده نیست و امیداست دراین تحقیق ، خط مشی ها وسیاستهای اقتصادی مناسبی تدوین ، اجراء وارزیابی شود و اثرات آن برسایربخشهای اقتصادی بویژه اتاق بازرگانی نمایان گردد.

بیان مسئله
ازآنجائیکه اتاقهای بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشورتائیرزیادی دارند بنابراین به رشد و رونق اقتصادملی کمک می رسانند. هدف ازایجاداتاق بازرگانی کمک به فراهم نمودن امکانات لازم برای رشد وتوسعه اقتصادکشوروتبادل افکاروبیان آراءوعقایدمدیران صنعتی،کشاورزی، بازرگانی وغیره میباشد. دراین تحقیق به منظوربررسی جایگاه واقعی اتاق بازرگانی وتاثیر آن بررشداقتصادی کشور ورهنموددادن به این بخش اقتصادی جهت بسط وتوسعه فعالیتها و برخورد با چالش های اقتصادی ، سوالات مهمی مطرح شده است که عبارتست از :
1- آیا اتاق بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشور تاثیر زیادی دارد؟
2- آیا اعضاء(حقیقی وحقوقی) درفعالیت های اتاق بازرگانی مشارکت زیادی دارند؟
3- آیا اعضاء رضایت کامل از عملکرد اتاق بازرگانی را دارند؟

اهمیت تحقیق
انجام این تحقیق ازجنبه های زیربسیار حائز اهمیت می باشد:
1- فراهم آوردن امکانات رشد وتوسعه اقتصادی کشور وبیان عقاید مدیران بخش های صنعتی ، کشاورزی ، بازرگانی وغیره مهمترین وظایف اتاق بازرگانی ایران می باشد.
2- اتاق بازرگانی نقش مشاوره ای داشته وعلاوه برآنکه عهده دار انتقال مشکلات به سایر ارگانها وقوای تصمیم گیری درکشور می باشد، بیان کننده عکس العملهای قوانین اقتصادی درجامعه وتلاش درتصویب آن بمنظور تسهیل وتسریع نمودن امرصادرات کالا وخدمات می باشد.
3- اهمیت فراوان بخش خصوصی درتصمیم گیری ومشارکت فعالانه آن دراتاقهای بازرگانی کشورهای توسعه یافته، اتاقها رابه موقعیتی رسانده که می توانند نقش بسیار فعالی درسطح اقتصادی وتوسعه بازرگانی داشته باشند.
4- درتمام دنیا اتاقهای بازرگانی محل ارتباط شرکتهای داخلی وخارجی می باشند.

اهداف تحقیق
اهداف مهم این تحقیق عبارتست از :
1- شناسایی وضعیت اتاق بازرگانی و بهبود عملکرد آن بمنظور اثربخش وکاراتر نمودن اتاق درفعالیتهای اقتصادی .
2- شناخت عوامل موثر برمشارکت بیشتر اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی.
3- نقدوبررسی عملکرد اتاقهای بازرگانی بمنظوربیان نقاط قوت وضعف این بخشهای اقتصادی.
4- ارتقاء عملکرداتاقهای بازرگانی درزمینه های مختلف تولیدی، بازرگانی، خدماتی وغیره.
5- بهبود عملکرد اتاقهای بازرگانی درتوسعه بخش خصوصی درکشور.

فرضیات تحقیق 
فرضیات مهم وقابل توجه دراین تحقیق که مورد آزمون وسنجش قرار میگیرند عبارتند از :
1- اتاق بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشور بیشترین تاثیر رادارد.
2- اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی مشارکت زیادی دارند.
3- اعضاء از فعالیت های اتاق بازرگانی رضایت دارند.

روش تحقیق 
اهداف وماهیت موضوع تحقیق وامکانات موجود مهمترین عامل تعیین کننده روش تحقیق می باشد. هدف از انتخاب روش تحقیق اینست که مشخص کنیم چه روشی برای بررسی موضوع مورد نظرمناسب میباشدیعنی اینکه چه شیوه وروشی راانتخاب کنیم تا هرچه دقیقتر، سریعتر وارزانتر به پاسخهای مناسب دست یابیم.ازآنجائیکه تحقیق حاضریک تحقیق کتابخانه ای ومیدانی بوده وازنتایج بدست آمده جهت بهبود تاثیرعملکرد اتاقهای بازرگانی دررشد اقتصادی وبرخورد با چالش های اقتصادی درکشوراستفاده می شود، لذا تحقیق موردنظرکاربردی می باشد.
دراین تحقیق تلاش شده است ازطریق ارسال پرسشنامه ها به اعضای اتاق بازرگانی ، نگرش وانتظارات اعضاء جمع آوری ومورد سنجش قرارگیردو باتوجه به شرایط تحقیق ازروش لیکرت استفاده شده است که براین اساس پاسخگو می تواند نظرخود را نسبت به هرسوال به میزان شدت مخالفت یا موافقت ابراز نماید.این روش معمولا" برای بسیاری از تحقیقات میدانی مناسب وقابل استفاده است ومی توان به وسیله آن انواع مسایل مهم علوم انسانی واقتصادی را مورد سنجش قرارداد.دراین تحقیق پس ازجمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای جهت تجزیه وتحلیل هاداده ها ازروشهای آماری توصیفی استفاده شده است وسپس برای ارزیابی فرضیه ها ازآزمون تجزیه واریانس فریدمن وآزمون یکسان بودن نسبت ها Regration استفاده فراوان شده است. روشهای جمع آوری اطلاعات دراین تحقیق کتابخانه ای ، میدانی ، مصاحبه ای ومشاهده می باشد.دراین تحقیق پس ازانجام آزمونهای روایی واطمینان ازاعتبار پرسشنامه ها،تعداد 6000 پرسشنامه برای اعضاء اتاق بازرگانی درسراسرکشورارسال شده که پس ازتکمیل آنها توسط اعضاء ،پرسشنامه هاجمع آوری شدند.دراین پژوهش ازروش نمونه گیری تصادفی ساده وخوشه ای با میزان خطا (آلفا) 0.05   استفاده شده و روش گردآوری اطلاعات،روش اسنادی (کتابخانه ای ، میدانی وپرسشنامه ای) وروشهای آماری بکارگرفته شده آزمون فرض با توزیع دوجمله ای یاکای دو (چی دو) با استفاده از نرم افزاز Spss میباشد. روش کاربدین صورت است که ابتدا جامعه آماری مورد نظر رابه چهاربخش اصلی تولیدی ، خدماتی ، بازرگانی و حمل ونقل تقسیم نموده وسپس بطور تصادفی ازهرسه نفریک نفر راانتخاب می کنیم ، ازآنجائیکه جمع بندی اطلاعات پرسشنامه بدلیل تعدادزیاد مشکل می باشد معمولا" دراینگونه تحقیقات یک نمونه ازجامعه موردنظرانتخاب میکنیم. برای تعیین حجم نمونه ازفرمول زیراستفاده شده است:

NZ21- .P (1-P) 6000(1.96)2*(%70)*(%30) 
n=-------------------------- = ------------------------------------ ≈ 640
N2+ Z21- .P (1-P) 6000(%3.6)2+(1.96)2 *(%70)*(%30)

N= تعداد اعضای جامعه آماری که درحدود 6000 نفراست.
n= تعداد اعضای نمونه آماری که حدود640 نفرمحاسبه شده است.
P= میزان موفقیت درنمونه مقدماتی است که دراینجا حدود 70% می باشد.
1-P= میزان عدم موفقیت درنمونه مقدماتی است که دراینجا حدود 30% می باشد.
 = حداکثرخطای مجازاست که دراینجا 3.6% درنظرگرفته شده است.
 = میزان خطاست که دراینجا 0.05می باشدودراین تحقیق Z.0.975=1.96 =Z1- است.

همانگونه که مشاهده می شود تعداد نمونه آماری بدست آمده تقریبا"640 نفرمیباشد .پس ازتعیین حجم نمونه، به بررسی فرض ها تحقیق می پردازیم ودراین تحقیق ازآزمون های فرض استفاده فراوان شده است که باتوجه به شرایط مسئله یکی ازپنج حالت زیررا انتخاب می شود: 
آزمون نسبت درتوزیع های دوجمله ای باپارامترهای p1 , p2 به صورت یکی ازفرضیه های زیرمی باشد :
     
 : p1= p2  : p1>= p2  : p1<= p2  : p1= p2  : p1= p2
1: p1# p2 1: p1< p2 1: p1> p2 1: p1< p2 1: p1> p2

با توجه به شرایط تحقیق ونوع فرضیه هایکی از مدل های فوق را انتخاب ومورد بررسی و استنتاج آماری قرار می دهیم.درابتدا با توجه به نوع سوالات پرسشنامه ها ، توزیع مورد نظر را انتخاب و درطول تحقیق بررسی وصحت ورد فرضیه مورد نظر تعیین می نمایم. بطورکلی توزیعهای آماری استفاده شده دراین تحقیق به دو دسته تقسیم بندی می شودکه به اختصار هرکدام راتوضیح می دهیم.

توزیعهای آماری بکاررفته عبارتند از:
1- اگر سوالات دوگزینه ای ( بلی و خیر) باشند از آزمون فرض و توزیع دوجمله ای نرمال استفاده می شود که فرمولهای محاسبه آن بصورت زیراست:

الف ) فرضیه بامیزان 0.05   رد می شود اگروتنها اگر(ترکیب دوشرطی) رابطه زیربرقرارباشد :
x/n1 – y/n2 > Z/2 √ p q(1/n1+ 1/n2)

p(x + y)/(n1 + n2) , q1-p
p1= x/n1 , p2= y/n2 
ب ) فرضیه بامیزان 0.05   موردقبول است اگروتنها اگر(ترکیب دوشرطی) رابطه زیربرقرار باشد:

x/n1 – y/n2 < Z/2 √p q(1/n1+1/n2)
p( x + y)/( n1 + n2) , q1-p
p1= x/n1 , p2= y/n2 
درفرمولهای فوق متغیرها عبارتند از:
x= تعداد جوابهای مثبت (بلی ) می باشد.
n1 = حجم نمونه های x می باشد.
n2 = حجم نمونه های y می باشد.
y= تعداد جوابهای منفی (خیر) می باشد.
p = میزان موفقیت درنمونه مقدماتی.
q = میزان عدم موفقیت درنمونه مقدماتی.

2- اگرسوالات چندگزینه ای (خیلی زیاد ، زیاد ،متوسط ، کم ،خیلی کم ) باشند ازآزمون فرض و توزیع کای دو(چی دو) استفاده می شودکه فرمول محاسبه آن بصورت زیر است:

الف ) فرضیه بامیزان 0.05   رد می شود اگروتنها اگر(ترکیب دوشرطی) رابطه زیربرقرار باشد:

X2 , k-1<12R2j /[ n(k)(k+1) ]-3n(k+1)

ب ) فرضیه بامیزان 0.05   موردقبول است اگروتنها اگر(ترکیب دوشرطی) رابطه زیربرقرار باشد:
X2 , k-1>12R2j /[ n(k)(k+1) ]-3n(k+1)

k= درجه آزادی است .
R2= مجذور رتبه ها ست.
n= حجم نمونه می باشد.

این توزیع ها باتوجه به شرایط تحقیق استفاده می شوندونتایج بدست آمده مورد تجزیه وتحلیل آماری قرارمی گیرد. بطورکلی نتایج بدست آمده عبارتند از:

1- ویژگیهای کلی پاسخگویان :
1-1 – سمت پاسخگویان :
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 مدیر عامل 460 71.9
2 مدیران ارشد 180 28.1
جمع کل 640 100
*- حدود 72% پاسخگویان مدیرعامل هستند.

1-2- میزان تحصیلات پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 دکتری 65 10.2
2 فوق لیسانس 140 21.9
3 لیسانس 310 48.4
4 فوق دیپلم 10 1.6
5 دیپلم 115 18
جمع کل 640 100
*- بیشترین سطح تحصیلات پاسخگویان لیسانس می باشد.

1-3- سابقه کار پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 1تا10 سال 50 7.8
2 11تا20 سال 120 18.8
3 21تا30 سال 325 50.8
4 31تا40 سال 130 20.3
5 بیش از41 سال 15 2.3
جمع کل 640 100
*- بیشترین سابقه کار پاسخگویان بین 21 تا 30 سال می باشد.

1-4- مالکیت شرکت پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 دولتی 25 3.9
2 خصوصی 540 84.4
3 دولتی- خصوصی 55 8.6
4 سایر 20 3.1
جمع کل 640 100
*- بیش از 84% شرکت پاسخگویان خصوصی است.

1-5- نوع شرکت پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 بامسئولیت محدود 175 27.3
2 سهامی عام 135 21.1
3 سهامی خاص 320 50
4 تعاونی 10 1.6
جمع کل 640 100
*- شرکت پاسخگویان بیشتراز نوع سهامی خاص است.

1-6- زمینه عمده فعالیت شرکت پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 تولیدی 370 57.8
2 بازرگانی 120 18.8
3 خدماتی 40 6.3
4 سایر 110 17.2
جمع کل 640 100
*- شرکت پاسخگویان بیشتردرزمینه های تولیدی فعالیت دارند.

1-7- سابقه فعالیت شرکت پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 1تا 5 سال 25 3.9
2 6 تا 10 سال 20 3.1
3 11 تا 15 سال 65 10.2
4 16 تا20 سال 305 47.7
5 بیش از 21 سال 225 35.2
جمع کل 640 100
*- بیشترین سابقه فعالیت شرکت پاسخگویان بین 16 تا20 سال می باشد.

1-8- گستره فعالیت شرکت پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 داخلی 220 34.4
2 خارجی 170 26.6
3 داخلی وخارجی 250 39.1
جمع کل 640 100
*- بیشترین گستره فعالیت شرکت پاسخگویان مختلط (داخلی وخارجی ) میباشد.

1-9- تعداد پرسنل شرکت پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 1 تا50 نفر 280 43.8
2 51 تا100 نفر 115 18
3 101 تا250 نفر 105 16.4
4 251 تا500 نفر 110 17.2
5 بیش از500 نفر 30 4.7
جمع کل 640 100
*- بیشترین تعداد پرسنل شرکت پاسخگویان بین 1تا50 نفر می باشد.

1-10- عضویت دراتاق بازرگانی پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 پاسخ دهنده عضو است 635 99.2
2 پاسخ دهنده عضو نیست 5 0.8
جمع کل 640 100
*- بیش از 99% پاسخگویان عضواتاق بازرگانی هستند.
1-11- سالهای عضویت دراتاق بازرگانی پاسخگویان:
ردیف شرح تعداد فراوانی درصد فراوانی
1 1 تا 10 سال 85 13.3
2 11 تا 20 سال 165 25.8
3 21 تا30 سال 300 46.9
4 31 تا 40 سال 80 12.5
2 بیش از 40 سال 10 1.6
جمع کل 640 100
*- بیشترین سالهای عضویت پاسخگویان دراتاق بازرگانی بین 21 تا30 سال می باشد.
2- نتایج نظر سنجی ازاعضای اتاق بازرگانی:
نتایج کلی نظر سنجی از اعضای اتاق بازرگانی بشرح جدول زیرمی باشد:
ردیف شرح درصد
1 میزان مشارکت فعالانه اعضاء دراتاق بازرگانی 30
2 میزان شرکت اعضاءدرسمینارها ودوره های آموزش 45
3 میزان ارتباط مستمراعضاءبااتاق بازرگانی 30
4 میزان مشارکت اعضاء درانتخابات 40
5 میزان کاندیدی نمایندگی اعضاء 15
6 میزان رضایت اعضاء از برگزاری انتخابات 40
7 میزان رضایت ازعملکرد هیئت رئیسه 35
8 میزان رضایت اعضاء از روند رسیدگی به درخواستها 50
9 میزان رضایت اعضاء ازمراحل صدورکارت بازرگانی 70
10 عملکرد اتاق بازرگانی درامورتولیدی ،بازرگانی وخدماتی 5
11 عملکرد اتاق بازرگانی درامرخصوصی سازی 2
12 عملکرد اتاق بازرگانی درانجام وظایف قانونی 5
3- نتایج زیرازجمع آوری اطلاعات پرسشنامه ها و بکارگیری توزیعهای آماری وآزمون فرضیه های تحقیق بدست آمده است :
3-1- بررسی وآزمون فرضیه اول :
فرضیه اول خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم کل
اتاق بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشور بیشترین تاثیر رادارد 3.6% 15.4% 13.6% 43.7% 23.7% 100%

اتاق بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشور بیشترین تاثیر را ندارد  :
اتاق بازرگانی برشاخصهای اقتصادی کشور بیشترین تاثیر را دارد 1: 
0.05   
R2j=461
k =5
12R2j /[ n(k)(k+1) ]-3n(k+1)=(12*461)/3(5)(5+1)-3(3)(5+1)=7.46

X2 , k-1= X20.05 , 4 =9.49

نتیجه گیری : چون 7.46 < X20.05 , 4 =9.49 لذا فرضیه  مورد قبول است . یعنی اتاق بازرگانی بیشترین تاثیر را برشاخصهای اقتصادی کشور ندارد.

3-2- بررسی وآزمون فرضیه دوم:
فرضیه دوم بلی خیر کل
اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی مشارکت زیادی دارند 32% 68% 100%

اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی مشارکت ندارند  : p1= p2 
اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی مشارکت زیادی دارند 1: p1> p2
0.05   
تعداد جوابهای بلی x =1010
تعداد جوابهای خیر y =2190
حجم نمونه x3200 n1 =
حجم نمونه y 3200 n2 =
p( x + y)/( n1 + n2)=(1010+2190)/(3200+3200)=0.5 , q1-p=1-.5=0.5
p1= x/n1 =1010/3200=0.32 , p2= y/n2=2190/3200=0.68 
x/n1 – y/n2 < Z/2 √p q(1/n1+1/n2)
0.32 – 0.68< 1.96 √0.5* 0.5(1/3200+1/3200)
0.00043 > 0.32-
نتیجه گیری : فرضیه بامیزان 0.05   موردقبول است .یعنی اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی مشارکت ندارند.

3-3- بررسی وآزمون فرضیه سوم:
فرضیه سوم بلی خیر کل
اعضاء از فعالیت های اتاق بازرگانی رضایت دارند 49.8% 50.2% 100%

اعضاء ازفعالیتهای اتاق بازرگانی رضایت ندارند  : p1= p2 
اعضاء ازفعالیتهای اتاق بازرگانی رضایت دارند 1: p1> p2
0.05   
تعداد جوابهای بلی 1285 x =
تعداد جوابهای خیر 1275 y =
حجم نمونه 2560 x n1 =
حجم نمونه y 2560 n2 =
p( x + y)/( n1 + n2)=(1285+1275)/(2560+2560)=0.5 , q1-p=1-.5=0.5
p1= x/n1 =1285/2560=0.502 , p2= y/n2=1275/2560=0.498 
x/n1 – y/n2 > Z/2 √p q(1/n1+1/n2)
0.502 – 0.498> 1.96 √0.5* 0.5(1/2560+1/2560)
0.0005 < 0.004
نتیجه گیری : فرضیه بامیزان 0.05   رد می شود .یعنی اعضاء ازفعالیتهای اتاق بازرگانی رضایت نسبی دارند.
4- نتایج نظر سنجی درمورد خصوصیات یک عضوفعال اتاق بازرگانی ازدیدگاه اعضاء:
جدول زیرنتایج نظر سنجی خصوصیات یک عضوفعال اتاق بازرگانی از دیدگاه اعضاء رانشان می دهد:
ردیف شرح درصد
1 پرداخت حق عضویت 60
2 اظهار نظر درمسائل مختلف اتاق بازرگانی 80
3 شرکت درانتخابات اتاق بازرگانی 70
4 کاندید انتخاباتی اتاق بازرگانی 30
5 شرکت درجلسات اتاق بازرگانی 45

5- نتایج نظر سنجی درمورد وظایف وفعالیتهای راهبردی ومهم اتاق بازرگانی از دیدگاه اعضاء:
جدول زیرنتایج نظرسنجی درمورد وظایف وفعالیتهای راهبردی ومهم اتاق بازرگانی ازدیدگاه اعضاءرانشان می دهد:
ردیف شرح درصد
1 ارتباط با جهان 80
2 بسترسازی 70
3 ایجاد اشتغال 55
4 حمایت وحفظ حقوق اعضاء 65
5 تصحیح وبهبود سیاستهای پولی ومالی 60
6 اطلاع رسانی تجاری 70
7 جذب وتوسعه سرمایه گذاری 60
8 توسعه صادرات 70
9 قوانین مالیاتی 55
10 قوانین کار 50
11 قوانین بیمه 40
12 تشکلهای صنفی 35
13 داوری درقراردادها 50
نتیجه گیری 
براساس یافته های بدست آمده از پژوهش مشخص شدکه اتاق بازرگانی آنچنان که باید برشاخصهای اقتصادی کشور تاثیرگذارنبوده و این امربه ترتیب وبویژه دربسط وتوسعه خصوصی سازی و وظایف کلان درون مرزی وبرون مرزی اتاق بازرگانی وفعالیتهای تولیدی ، بازرگانی وخدماتی قابل مشاهده است.اتاق بازرگانی درسالهای اخیر درزمینه های تولیدی ، بازرگانی وخدماتی گامهای خوبی برداشته ولی اثر آن بسیار ناچیز ونامحسوس است . ازسوی دیگرمشارکت اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی بسیار ضعیف بوده واین امر به ترتیب درکاندیداتوری اعضاء برای نمایندگی، ارتباط مستمر اتاق بازرگانی با اعضاء ، مشارکت فعالانه اعضاء درفعالیتهای اتاق بازرگانی و حضور افراد درسمینارها ودوره های آموزشی اتاق بازرگانی کاملا" مشهود بوده ونهایتا" رضایت اعضاء ازفعالیتهای اتاق بازرگانی نسبی می باشد بطوریکه نیمی ازاعضاء ازفعالیتهای اتاق بازرگانی رضایت و نیمی دیگر رضایت ندارند. البته این امر به ترتیب وبویژه دررضایت ضعیف اعضاء از عملکرد هیئت رئیسه وشرایط برگزاری انتخابات ملموس ترمی باشد واعضاء فقط از مراحل صدور کارت بازرگانی و ازروند رسیدگی به درخواستهای آنان مانند صدور ویزا ، اطلاعات و... رضایت بیشتری دارند.
بعد از تحقیق وبررسی های دقیق ،کامل وهمه جانبه وبا درنظرگرفتن همه عوامل درونی وبیرونی اتاق بازرگانی ، معایب ونواقص موجود دراتاق شناسایی ودرپایان نیز پیشنهادات لازم جهت رفع موانع ومشکلات آن به منظور ارتقاءعملکرد اتاق بازرگانی وتاثیرآن براقتصاد ملی ارائه شده است.

پیشنهادات
1- عدم دخالت دولت دراتاق بازرگانی.
2- تلاش درجهت ایجاد ساختار، محتوا وعملکرد مطلوب اتاق بازرگانی.
3- ایجاد فضای آزاد وحمایت از تفکرات نوین دراتاق بازرگانی.
4- افزایش تعداد کارشناسان ماهروخبره دراتاق بازرگانی.
5- توجه بیشتر به نقش اتاق بازرگانی دراقتصاد ، بازرگانی خارجی وگسترش روابط سیاسی.
6- تغییرات اساسی دراساسنامه اتاقهای بازرگانی مشترک واهمیت به نقش این اتاقها.
7- تلاش فراوان درجهت افزایش صادرات ورفع موانع صادراتی .
8- فراهم آوردن زمینه وبسترسازی مناسب برای حضور تمامی فعالان اقتصادی دراتاق بازرگانی.
9- تغییرواصلاح قوانین عضویت، ترکیب هیات نظارت برانتخابات ،مدرن نمودن شیوه انتخابات وزمان مناسب برگزاری انتخابات اتاق بازرگانی.
10- آموزش کامل ومناسب به اعضاءاتاق بازرگانی وحمایت کافی ومناسب از حقوق اعضاء.
11- توجه بیشتر به مسئله اشتغالزایی .
12- تشویق ، جذب وتوسعه زیاد سرمایه گذاری داخلی وخارجی . 
منابع
1- عابدین مقانکی،محمدرضا.پیامدهای بازرگانی برقراری ترتیبات تجاری میان ایران وکشورهای عربی.تهران:موسسه مطالعات وپژوهشهای بازرگانی ،1384.
2- مدنی،فرشاد.تببین نقش وجایگاه نقاط تجاری درتوسعه صادرات کالا وخدمات.تهران:موسسه مطالعات وپژوهشهای بازرگانی ،1384.
3- پورمقیم،سیدجواد.تجارت بین المللی– نظریه ها وسیاستهای بازرگانی.تهران:نشرنی،1369.
4- نادری،ابوالقاسم.مزیت نسبی وتوسعه صادرات درایران.تهران:موسسه مطالعات وپژوهشهای بازرگانی ،1371.
5- میرآبی،وحید رضا.مدیریت بازاریابی بین المللی درهزاره سوم.تهران:انتشارات اندیشه های گوهربا،1382.
6- قانون تشکیل اتاق بازرگانی ، صنایع ومعادن ایران.تهران:مرکزتحقیقات وبررسیهای اقتصادی اتاق بازرگانی ،صنایع ومعادن ایران.
7- اجرای احکام داوری.تهران:کمیسیون حقوقی کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بین المللی.
8- قانون وآئین نامه مربوط به جلب وحمایت ازسرمایه های خارجی. وزارت اموراقتصادی ودارائی.تهران:مرکزتحقیقات وبررسیهای اقتصادی اتاق بازرگانی ،صنایع ومعادن ایران.
9- سازمان وساختاراتاق بازرگانی.تهران:مرکزتحقیقات وبررسیهای اقتصادی اتاق بازرگانی ،صنایع ومعادن ایران.
10- www.ank.org.hk
11- www.kcci.or.kr
12- www.micci.com
13- www.turkishchamber.org
14- www.ccfgb.co.uk
15- www.icc.org
16- www.ankmena.com
17- www.londonchamber.co.uk
18- www.isrutc.org
19- www.taccim.org

تهیه کننده : حسین دریساوی بهمنشیر

سمت : کارشناس مسئول برنامه ریزی وکنترل پروژه و کارشناس مسئول ارزیابی وکنترل بودجه اجرای طرحهای شرکت توسعه نیشکر وصنایع جانبی.
مدارک تحصیلی : لیسانس ریاضی ( فارغ التحصیل رتبه دوم با معدل 15.56) وفوق لیسانس علوم اقتصادی گرایش برنامه ریزی وتحلیل سیستمهای اقتصادی (فارغ التحصیل رتبه اول با معدل 18.73) میباشم .
سابقه کار : دارای 15 سال سابقه کار درپروژه های اجرایی.
آدرس محل کار:اهواز –بلوار گلستان – خ شیراز –شرکت توسعه نیشکروصنایع جانبی - ساختمان شماره 2 – دفتربرنامه ریزی وکنترل پروژه- تلفن 9721368+0611 وفاکس 9721369

شعار تجاری و تبلیغاتی شباهت ها و تفاوت ها

در دنیای اقتصادی امروز هر بنگاه اقتصادی با دو نوع شعار (Slogan) مواجهه است یکی شعار تجاری (Business Slogan) و دیگری شعار تبلیغاتی (Advertising Slogan) که بنگاه اقتصادی مورد نظر برای اینکه بتواند در بازار رقابت فشرده و سخت ( یا به اصطلاح بازار) دوام بیاورد می بایست در هر دو مورد بهترین ها را برای خود انتخاب کند.
با وجود اینکه این که هر دوی این ها شعار هستند ولی در واقع دارای تفاوت های اساسی می باشند که می توان آن ها را کاملاً جدا و مستقل از یکدیگر در نظر گرفت و جداگانه مورد مطالعه قرار داد. بهتر است ابتدا به تعریف آنها پرداخت سپس باید و نباید هایی که می بایست در خلق آنها را رعایت کرد مرور کنیم تا در آخر بتوانیم به تفاوت ها و شباهت های بین شعار تجاری و شعار تبلیغاتی بپردازیم. 
تعاریف مورد نیاز: 
- بنگاه اقتصادی: عنوانی است که به شرکت ها، کارخانه ها ، موسسات، کارگاه ها و هرگونه محیطی که برای اهداف اقتصادی و ارائه خدمات و یا کالا ایجاد شده اند اطلاق می شود. 
- مشخص های بنگاه اقتصادی: مشخص هایی از قبیل نام، لوگو یا آرم تجاری، شعار، رنگ تجاری و ... که باعث تمایز بنگاه اقتصادی مورد نظر از دیگر بنگاه های اقتصادی می شوند. 
شعار تجاری(Tagline Or Business Slogan ): 
یکی از اولین قدم ها برای بخشیدن اعتبار به هویت بنگاه اقتصادی انتخاب یک شعار تجاری و یا "تک لاین" مناسب می باشد که این کار در عین ساده به نظر آمدن دارای قوانین و حتی شگردهای خاصی می باشد.ابتدا پیش از پرداختن به این قوانین و شگردها بهتر است تعریفی از شعار تجاری صورت گیرد تا بهتر بتوان به ماهیت آن پی برد. 
شعار تجاری مجموعه ای از لغات و یا یک اصطلاح است که به طور خلاصه و جامع ماهیت و هدفی را که بنگاه اقتصادی برای خود برگزیده است را بیان می کند ولی برخلاف دیگر مشخص های یک بنگاه اقتصادی مانند نام،لوگو و یا آرم تجاری و ... می تواند به راحتی تغییر کند تا به نوعی بیانگر استراتژیک های جدیدی که بنگاه اقتصادی آن را در زمان های مختلف اتخاذ می کند باشد که این بزرگترین و قدرتمندترین ویژگی یک شعار تجاری می باشد که در مشخصه های دیگر بنگاه اقتصادی نمی توان یافت. از دیگر ویژگی های یک شعار تجاری می توان به موارد زیر اشاره کرد: 
1- می توان آن را به لوگو و یا آرم تجاری اضافه کرد. 
2- در تمامی اوراق بنگاه اقتصادی از قبیل فرم ها، قرارداد ها و ... می تواند ذکر شود.
3- باعث ایجاد وحدت و یگانگی بیشتر در فلسفه و هدفی که بنگاه اقتصادی برای رسیدن به آن تلاش می کند می شود.
4 
- به طور خلاصه اطلاعاتی در مورد اینکه بنگاه اقتصادی چه کاری انجام می دهد ارئه می کند. 
5- یک شعار تجاری خوب باعث ایجاد انگیزه و ترغیب تقاضا کننده به استفاده از محصولات و یا خدمات بنگاه اقتصادی می شود.
6- یک شعار تجاری خوب و قوی می تواند باعث این شود که نام بنگاه اقتصادی بیش از پیش معروف و مطرح گردد.
حال که تعریفی از شعار تجاری و بیان برخی از ویژگی ها ی آن صورت گرفت نوبت به بیان راه هایی می رسد که می توان با استفاده از آنها یک شعار تجاری خوب،قوی و مناسب را خلق کرد. 
شاید یک سوال در اینجا مطرح گردد که در حقیقت یک شعار تجاری خوب و قوی که باعث بخشیدن اعتبار به نام و ماهیت بنگاه اقتصادی می شود باید چه خصوصیاتی داشته باشد؟ جواب این است که شعاری می تواند موفق و کارآمد باشد که این دو ویژگی را دارا باشد،اول اینکه به قدری ساده باشند که به محض شنیده شدن به خاطر سپرده شود و دوم اینکه بعد از شنیده شدن هرگز فراموش نشود.
نکاتی مثبت برای خلق یک شعار تجاری:
1- تحریک احساسات و یا حس غرور افراد به شکل مثبت آن:
این امر هنگامی عملی می شود که شعار تجاری باعث تحریک احساسات و یا غرور مشتریان شود به نحوی که مشتری پس از شنیدن شعار تجاری تصور کند در صورت استفاده از محصولات و یا خدمات بنگاه اقتصادی احساس خوبی خواهد داشت. مانند: "به خاطر سپرده شوید توسط کمپانی که به خاطر می سپارد"
E. Seagram & Sons Inc. Liquors

2- تشویق و یا تحریک افراد به انجام دادن عملی خاص:
شعار تجاری از مشتریان بخواهد که دست به انجام یک عمل خاصی بزنند. مانند:
"جرم و جنایت را از نابود کنیم" (نهاد مبارزه با جرم و جنایت)
Crime Prevention Coalition
3-ترسیم مزایا:
به مشتریان مزایایی که بنگاه اقتصادی با انجام فعالیت های خود باعث آنها هستند را نشان دهد و یادآور آنها باشد که علت به وجود آمدن این مزایا بنگاه اقتصادی مورد نظر است. مانند:
"ما دنیا را بهم نزدیکتر آورده ایم"
AT & T
4- خلق یک تصور جدید:
در این نوع شعار یک محیط، شی، فضا و در کل یک چیز جدید که قبلا وجود نداشته است خلق می شود و به نوعی ذهنیتی به مشتری الهام می شود تا وی پس از استفاده از محصولات و یا خدمات بنگاه اقتصادی بتواند عینیتی به ذهنیت خود ببخشد. مانند: "به دوره میلر خودش آمدید"
Miller Co.
5- خلق یک لغت جدید:
در صورت خلق یک لغت جدید و استفاده از آن در یک شعار تجاری و معروف شدن آن، این لغت در محاوره روزمره مردم مورد استفاده قرار می گیرد که این خود یک تبلیغ دهان به دهان ، رایگان و در عین حال کارآمد برای بنگاه اقتصادی است. مانند:
"مشاورت (مشاوره ) کردن یک عمل باهوشانه (هوشمندانه) است "
Spencer-Standard Co. Inc.
6-استفاده از نام تجاری:
از نام تجاری بنگاه اقتصادی در شعار تجاری هم میتوان استفاده کرد که این موضوع موجب می شود علاوه بر بیان هدف بنگاه اقتصادی ، نام تجاری نیز به طور مرتب تکرار و در نتیجه راحتر در اذهان عموم به خاطر سپرده شود. مانند:
"همه به خورشید (Sun) نیاز دارند "(شرکت بیمه Sun)
Sun Insurance Co.
7-اشاره به منطقه و یا بازار (های) فروش:
با استفاده از این تکنیک در شعار تجاری منطقه و یا بازار(های) فروش بنگاه اقتصادی ذکر می شود تا با مخاطب قرار دادن افراد حاضر در آن مناطق به آنها یاد آوری کند که از خدمات و یا کالاهای بنگاه اقتصادی مورد نظر استفاده کنند. مانند:
"بهترین هفته نامه آمریکا "
Liberty Magazine 
8-اشاره به نام محصولات: 
شعار تجاری می تواند برای فروش بیشتر یک محصول تنها به نام یک محصول توجه داشته باشد تا با این کار باعث فروش بیشتر آن محصول از طریق تکرار نام آن در میان مردم باشد. مانند: 
"بهترین بهترین ها... این یک کادیلاک است " Cadillac) General Motors Corp.) 
9- اشاره به نام خدمات: 
شعار تجاری همانند اینکه بروی نام یک محصول می تواند تاکید داشته باشد همین کار را برای نام یک نوع خاص از خدمات مربوط به بنگاه اقتصادی مورد نظر نیز می تواند انجام دهد تا با این کار باعث شود این نوع خاص از خدمات تقاضای بیشتری توسط مشتریان داشته باشد. مانند:
"بهترین نمایش بروی زمین"(سیرک بارنام و بایلی) Barnum & Bailey Circus
10- استفاده از لغات متشابه:
می توان برای اینکه یک شعار تجاری بهتر و راحتر به خاطر سپرده شود در آن از لغاتی که در ظاهر متشابه هستند استفاده کرد تا مانند یک شعر به نظر بیاید (این مورد تا حدودی مانند مورد شماره 13 می باشد ولی با این تفاوت که در این مورد لغات هم در نوشتار و هم در تلفظ مشابه یکدیگرند و در اصل از یک ریشه می باشند). مانند (در ترجمه این شعار تجاری برای رعایت متشابه بودن لغات در تلفظ در زبان فارسی معانی دور برخی لغات در نظر گرفته شده است اصل شعار بدین صورت می باشد : Strength,Safety,Style And Speed):
"سرسختی،سلامتی،سبک و سرعت"(کمپانی موتور سازی آمریکا)
(Hudosn) American Motors Corp.
11- استفاده از جزئیات:
با بیان برخی نکات جزئی ولی مثبت محصولات و یا خدمات بنگاه اقتصادی در شعار تجاری می توان به مشتریان نشان داد که این محصولات و یا خدمات دارای خصوصیات مهم و مثبتی می باشند که آنها را از دیگر محصولات و خدمات متشابه که متعلق به بنگاه های اقتصادی دیگر است متمایز می کند. مانند:
"44/99 درصد خالص"(شرکت صابون سازی ایوری) Ivory Soap
12-استفاده از طنز:
با استفاده از طنز و حس شوخ طبعی می توان توجه افراد بسیاری را در خصوص استفاده از محصولات و یا خدمات بنگاه اقتصادی مورد نظر جلب کرد. مانند:
" اشتباهات را در تمامی زبان ها اصلاح می کند"(کمپانی تولید پاک کن اِلدون رابرتز)
(Erasers) Eldon Roberts Rubber Co
13- هم قافیه بودن: با خلق یک شعار تجاری که لغات آن هم قافیه باشند (دارای ریتم هنگام تلفظ باشند) می توان یک شعار تجاری زیبا و در عین حال راحت برای به خاطر سپردن خلق کرد. (این مورد تا حدودی مانند مورد شماره 10 می باشد ولی با این تفاوت که در این مورد لغات کاملا متقاوت ولی تنها از لحاظ تلفظی تا حدودی مشابه به یکدیگرند). مانند(در ترجمه این شعار تجاری برای رعایت هم قافیه بودن لغات در تلفظ در زبان فارسی اندکی تغییرات در معنی در نظر گرفته شده است اصل شعار بدین صورت می باشد : Travel Light…Travel Right):
" چراغ سفری... یک کار درست سفری"(محصولات سفری کمپانی آتلانتیک) (Luggage) Atlantic Products Corp. 14- استفاد از لغات "مردم" ، هم خانواده و یا هم معنی آن: می تواند برای اینکه یک شعار تجاری را به یک شعار تجاری موفق تبدیل کرد در آن از لغت "مردم" ،هم خانواده و یا هم معنی آن مانند برای مردم ،افراد و ... استفاده کرد تا با مخاطب قرار دادن عموم مردم (افراد) آنها این شعار را متعلق به خود بدانند و به نوعی به شعار تجاری و محصولات و خدمات بنگاه اقتصادی مورد نظر احساس تعلق داشته باشند.مانند:
" کاغذی برای مردم"
Brown Co.
15-استفاده از لغت های "شما" ، "مال شما" ، "متعلق به شما" ، "برای شما" و ... :
با استفاده از این لغات و یا لغات متشابه می تواند به مشتریان این حس را تلقین نمود که در واقع به نوعی خدمات و محصولات و حتی خود بنگاه اقتصادی متعلق به خود آنها می باشد.
" ملکی متعلق شما"
Abraham Lincoln (1860)

با رعایت 16 مورد فوق می توان اطمینان داشت که یک بنگاه اقتصادی برای خود شعار تجاری خوب و در عین حال موفقی را انتخاب کرده است اما در حالی که مواردی برای خلق یک شعار تجاری وجود دارند که باید آنها را رعایت کرد مواردی نیز وجود دارند که نباید آنها را در یک شعار تجاری مورد استفاده قرار داد و در صورت استفاده شعار تجاری خلق شده نمی تواند یک شعار تجاری خوب و مناسب باشد.
مواردی منفی که نباید در خلق یک شعار تجاری مورد استفاده قرار بگیرد:
1- بیش از حد طولانی بودن:
در صورتی که یک شعار تجاری بیش از حد طولانی باشد نمی توان انتظار داشت که به راحتی به خاطر سپرده شود و در نتیجه اصل دوم یک شعار تجاری خوب یعنی راحت به خاطر سپردن را نغز می کند.مانند: " باید آن را حتی تا آخرین خرد هایش که از آن باقی می ماند خورد"(شرکت تولید نان سبوس دار) (Pumpernickel) Geo. F . Stuhmer Co. 2- اشاره داشتن به بنگاه اقتصادی بجای مشتری:
در صورتی که یک شعار تجاری به خود بنگاه اقتصادی، ماهیت، هدف و یا موارد دیگری که متعلق یه بنگاه اقتصادی است اشاره مستقیم داشته باشد و در آن هیچ اشاره ای به مشتریان نشده باشد نمی توان انتظار داشت این شعار تجاری در بین مردم محبوبیتی پپیدا کند به نوعی مشتریان هیچ گونه احساس تعلقی به بنگاه اقتصادی نخواهند داشت.مانند: " مجله ای با هدفی مشخص"
Heart's Magazine
3-عدم ایجاد ارتباط قوی و منطقی با مشتریان:
در صورتی که یک شعار تجاری نتواند ارتباط قوی و منطقی بین مشتریان و بنگاه اقتصادی خود برقرار کند نمی توان آن را در زمره شعارهای خوب تجاری قرار داد. برای نمونه در مثال این مورد شرکت NEC در شعار تجاری خود بین کمپانی و مشتریان خود ارتباطی را در نظر گرفته است ولی برای این ارتباط هیچ گونه راهی را بیان نکرده است تا مشتری با خواندن آن بتواند این راه را تجسم نماید و از طریق انجام و یا تصور آن بتواند بین خود و کمپانی ارتباط بر قرار کند.مانند:
" اِن.ای.سی و من"
(Printers) NEC Information Systems Inc.
4-بیش از حد جنبه عمومی داشتن:
یک شعار تجاری نباید بیش از حد به موضوعات عمومی و بدهی اشاره داشته باشد بلکه باید ویژگی های مثبت و در عین حال منحصر فرد محصولات و یا خدمات بنگاه اقتصادی مورد نظر خود را بیان کند. برای نمونه در مثال زیر به "کاربرپسند" بودن نرم افزارهای تولیدی این کمپانی اشاره شده است در حالی که تمامی شرکت های تولید کننده نرم افزار سعی در این دارند تا محصولات خود را تا حد ممکن کاربر پسند ارئه دهند.مانند:
" شرکتی با محصولات کاربر پسند"(کمپانی تولید نرم افزار استرلینگ)
Sterling Software Marketing
5-ایجاد تصویری مبهم در ذهن پس از خوانده شدن:
یک شعار تجاری خوب باید پس از خوانده شدن هرگز تصویری مبهم ، نا متعارف و یا مجهول در ذهن خواننده خود ایجاد نکند بلکه باید تصویر ایجاد شده در ذهن خوانده تا حد امکان واضح و بدون هیچ گونه جای سوالی باشد.مانند:
" انسانی که نتواند آخرین طوفان را که دیده است به خاطر بیاورد احتمالا طوفانی را تجربه خواهد کرد که هرگز فراموش نخواهد کرد"(شرکت بیمه طوفان و بلا های آسمانی بورو)
Rain & Hail Insurance Bureau 
شعار تبلیغاتی (Advertising Slogan ) :
شعار تبلیغاتی هم کمتر از شعار تجاری توسط بنگاه های اقتصادی مورد توجه قرار می گیرد و هم کمتر به مطالعه و شناخت آن پرداخته می شود. ولی باید به این موضع مهم و کلیدی اشاره کرد شعار تجاری دارای چند ویژگی می باشد که قدرت اثر گذاری آن را از شعار تجاری بیشتر کرده است اول اینکه شعار تبلیغاتی دارای قدرت انعطاف پذیری بسیار زیادی می باشد به طوری که در هر تبلیغ و یا برای هر نوع خاصی از محصولات و یا خدمات می تواند متفاوت باشد و یکی دیگر این که در تعداد انتخاب شعار تبلیغاتی محدودیتی وجود ندارد در حالی که شعار تجاری می تواند تغییر کند ولی در بار تنها می بایست یک مورد بیشتر نباشد. حال به تعریف شعار تبلیغاتی می پردازیم.
یک شعار تبلیغاتی یک جمله کوتاه و هوشمندانه است که در عرصه رقابت تبلیغاتی توجه مشتریان را جلب می کند که در تبلیغات تلویزیونی، متنی و ... به کار می رود. در واقع شعار تبلیغاتی مشتری را وادار به توقف و تفکر می کند.
در خلق شعار تبلیغاتی لازم به رعایت نکات بسیار نیست و این موضوع به آن علت است که شعار تبلیغاتی را می توان در هر لحظه عوض کرد و یا هر تعداد شعار تبلیغاتی که مورد نیاز است انتخاب کرد و در صورت موفق نبودن به سرعت می توان آن را کنار گذاشت و یک شعار تبلیغاتی جدید را جایگزین آن کرد. در خلق شعار تبلیغاتی تنها باید 2 اصل رعایت شود: 1- کوتاه و مختصر باشد.
2- با معنی و مرتبط باشد (به کالا و یا خدماتی که تبلیغ آن را می کند مرتبط باشد).
حال که به مطالعه شعار تجاری و تبلیغاتی پرداختیم به بیان شباهت ها و تفاوت های این دو می پردازیم.
شباهت های شعار تجاری و تبلیغاتی:
1- هر دوی آنها مجموعه از لغات هستند که نوعی شعار محسوب می گردند.
2- هر دوی آنها را می توان در هر زمان که نیاز بود تغییر داد.
3- هر دوی آنها مشتری را وادار به توقف و تفکر میکنند (ولی در نوع اثری که بر مشتری می گذارند متفاوت هستند که در بررسی تفاوت ها این موضوع بیان شده است).
تفاوت های شعار تجاری و تبلیغاتی:
1- شعار تجاری بخشی از هویت بنگاه اقتصادی است مانند اسم، لوگو و .... و برای اثر گذاری قوی و بلند مدت طراحی شده است ولی شعار تبلیغاتی برای استفاده کوتاه مدت می باشد.
2- هر دوی آنها مشتری را وادار به توقف و تفکر میکنند ولی شعار تجاری باعث ایجاد تصویری کلی از اعتبار و ماهیت بنگاه اقتصادی می شود ولی شعار تبلیغاتی باعث ایجاد عکس المعل سریع (خرید کالا و یا تقاضای خدمات بنگاه اقتصادی مورد نظر توسط بیننده و یا خواننده) می شود .
3- شعار تجاری را می توان در همه جا بکار برد از قبیل لوگو، در کلیه اوراق اداری در تبلیغات و ... در حالی که شعار تبلیغاتی تنها در تبلیغات تلویزیونی، متنی و به طور خلاصه هر کجا که سخنی از تبلیغات بود می توان مورد استفاد قرار داد. 4- شعار تجاری را همانند شعار تبلیغاتی می توان در هر لحظه تغییر داد ولی در هر دوره زمانی تنها می توان یک شعار تجاری انتخاب کرد در حالی که این موضوع برای شعار تبلیغاتی صدق نمی کند و هر تعداد شعار تبلیغاتی که مورد نیاز باشد را می توان به طور همزمان مورد استفاده قرار داد. 
هر بنگاه اقتصادی می تواند با رعایت کردن این موارد به راحتی یک شعار تجاری یا تبلیغاتی خلق کند که راحت به خاطر سپرده شود و هرگز فراموش نشود و در ذهن خواننده و یا بیننده خود اثری ماندگار داشته باشد. نباید فراموش کرد شعار تجاری و تبلیغاتی علاوه بر اینکه ماهیت و هدفی را که بنگاه اقتصادی مورد نظر می خواهد به آن برسد بیان می کند بلکه می تواند به عنوان موثرترین عامل در فروش و یا تقاضای محصولات و خدمات آن بنگاه باشد امری که در بسیاری از موارد توسط صاحبان بنگاهای اقتصادی در ایران به دست فراموشی سپرده می شود و در برخی موارد بجای آن تنها دست به تبلیغات با هزینه های هنگفت می زنند و در آخر سر هم نتیجه مورد دلخواه خود را از دریافت نمی کنند در اصل باید یاد آور شد تبلیغات بدون اینکه در چارچوب و قالب خاصی باشند بیهوده است و شعار تجاری و تبلیغاتی به تبلیغات یک بنگاه اقتصادی چارچوبی خاص می بخشد. 
منابع :
1- Entrepreneurs: Business Planning , Peter J.Patsula , Patsula Media Publication 2007 
2- سایت www.Ediwrtiter.com
3- سایت رسمی شرکت ها و کمپانی هایی که شعار های تجاری آن ها برای "مثال" در مقاله آورده شده اند.

ارسال شده توسط کاربر سایت به نام کاربری smm_xii